Ramsay Hunt sindrom je rijedak neurološki poremećaj koji se javlja kada virus varicella-zoster inficira živac u glavi blizu unutarnjeg uha. Nakon što ste preboljeli vodene kozice u djetinjstvu ili šindre kao odrasla osoba, virus može mirovati u tijelu. Zašto se virus ponovno aktivira i proizvodi simptome Ramsaya Hunta nije poznato.

"Simptomi mogu uključivati ​​bolan osip unutar ušnog kanala i izvan uha, koji ponekad napada jezik i površinu usta", navodi Icahn School of Medicine na Mount Sinai. Zbog zahvaćenosti unutarnjeg uha, osobe s tim stanjem također mogu patiti od vrtoglavice (osjećaj vrtoglavice ili stvari koje se vrte oko vas) ili tinitusa, zujanja u uhu. Ramsay Huntov sindrom također može uzrokovati gubitak sluha na zahvaćenoj strani lica.

Poput slučaja Justina Biebera, može uzrokovati i slabost, opuštenost lica ili paralizu na strani lica koja je napadnuta virusom. Ta slabost može uzrokovati poteškoće sa zatvaranjem jednog oka, stvaranje izraza lica i problem s jelom jer hrana može ispasti sa strane oslabljenih usta.

Liječenje se sastoji od steroida kao što je prednizon za smanjenje upale i lijekova protiv bolova. Ponekad se mogu propisati antivirusni lijekovi koji pomažu u liječenju herpes obitelji, kao što su aciklovir ili valaciklovir.

Bieber je uvjeravao obožavatelje da će ozdraviti i da radi vježbe za lice da mu se lice vrati u normalu. "Vratit će se u normalu - samo je pitanje vremena i ne znamo koliko vremena, ali bit će u redu", rekao je u videu. "Očito mi tijelo govori da moram usporiti. Nadam se da razumijete i da ću iskoristiti ovo vrijeme samo da se odmorim i opustim i vratim na 100%." Prema MountSinaj, potpuni oporavak nije siguran. Neki se ipak oporave za nekoliko mjeseci. Što se prije otkrije, veće su šanse za oporavak.

Justin je sa svojim obožavateljima podijelio kako se osjeća: "Želio sam podijeliti kako se osjećam. Svaki dan je sve bolji kroz svu neugodnost pronašao sam utjehu u onome koji me stvorio i koji me poznaje. Podsjetio me da me poznaje. Zna moje najmračnije tajne za koje ne želim da itko zna i uvijek me prima u svoje naručje. Ta perspektiva mi je pružila mir tijekom ove strašne oluje s kojom sam suočen. Znam da će ova oluja proći, ali sada je Isus sa mnom."

U videu je napisao: "Važno! Molim vas pogledajte! Volim vas i molite za mene." Na što su mu mnogi poznati poslali ljubav i podršku virtualnim putem. Pjevač Shawn Mendes mu je napisao: "Volim te puno i cijenim te puno." Justin Timberlake je dodao: "Volim te brate. Molim se i šaljem iscjelujuće vibracije." Brat od Billie Eilish, Romeo Beckham, Diane Keaton i Lenny Kravitz su samo neki od poznatih koji su mu zaželjeli oporavak i rekli mu da ga vole.