Na stranicama Ministarstva financija otvaranje javne rasprave popraćeno je ocjenom trenutne prakse te obrazloženjima ciljeva inicijative i načina na koji se namjerava postići bolja zaštita građana/potrošača u kreditnim odnosima.
Prema ministarstvu Slavka Linića, samovolja banaka vidljiva je i kod odobravanja, a posebice ukidanja prekoračenja po tekućim računima građana (tzv. minusa) jer odluke o smanjenju minusa banke donose jednostrano, a građane o takvoj odluci obavještavaju na neprimjeren način (elektroničkom poštom, SMS-om i sl.) čime ih se često dovodi u bezizlazan položaj, piše Poslovni.hr.
Takvo se ponašanje banaka, kažu, ne razlikuje od ponašanja zakonom zabranjenih ''kreditnih ureda'' koji su djelovali bez licence, a brojne sudske tužbe protiv banaka potvrda su opisanih loših postupaka banaka.
