Gledajući nekoj osobi u oči možete saznati puno više nego što mislite. Možete otkriti je li toj osobi drago što vas vidi ili nije, dosađuje li se ta osoba, je li pod stresom, govori li istinu...
Stručnjaci za govor tijela otkrivaju kako 'čitati' iz nečijih očiju!
Veličina zjenica
Možete kontrolirati ekspresije lica, ali vaše zjenice otkrivaju drugačiju priču dajući drugima do znanja sviđa li vam se ono što vidite. Mnoge su studije pokazale da se zjenice povećaju dok gledate osobu koja vam se sviđa. 'Kad gledate nekoga ili nešto što vam se ne sviđa, zjenice se smanje. Isto tako, zjenice se smanje kad ste pod stresom, a kad su veće izgledamo privlačnije', kaže stručnjak za govor tijela Joe Navarro.
Trzaj kapka
Osim što je trzanje kapka neugodno za onoga kome se kapak trza, to primjećuju i drugi. Da li to znači da se nekome ne sviđa ono što čuje? 'Ovo ne treba shvaćati osobno', kaže Sandy T. Feldman, kirurginja i direktorica medicinskog centra ClearView Eye u San Diegu. 'Trzavi kapak rezultat je grča očnog kapka i može biti pokazatelj stresa ili zdravstvenog stanja', objašnjava. 'Rjeđe je riječ o govoru tijela, a više o učinku kofeina, očne iritacije, alkohola... Sve to može uzrokovati trzaj kapka. Trzaj kapka koji ide uz trzaj u kutu usana može ukazivati na neurološki problem i treba se obratiti liječniku za pomoć', kaže Sandy T. Feldman.
Gore-dolje, lijevo-desno
Postavite nekoj osobi pitanje i gledajte je u oči dok odgovara. Neki stručnjaci za govor tijela tvrde da ako prvo pogledaju gore pa desno da vjerojatno lažu, a ako prvo pogledaju gore pa lijevo da govore istinu. 'Nije baš tako jednostavno', kaže Joe Navarro. 'Postoji punu mitova o laganju i smjeru pogleda. Gledamo u određenom smjeru s obzirom na to kako obrađujemo informaciju, a to se razlikuje od osobe do osobe. Neki ljudi gledaju prema dolje kad se bave emocijama, ali to nije pravilo. Pogled prema gore pa lijevo ili desno ne znači nužno da osoba laže, to je pokazatelj da osoba obrađuje neki podatak', objašnjava Joe Navarro.
Količina treptanja
U nekim situacijama trepćemo češće, a u nekima rjeđe. Puno manje trepćemo dok čitamo ili sjedimo ispred računala, a više kad smo pod stresom ili kad lažemo. Većina ljudi obično trepne između osam i 21 put u minuti u uobičajenim situacijama. No, ako naprimjer gledate neku osobu prilikom intervjua koja odgovara na neka teška pitanja, treptat će češće. 'Ali, ne možete svakoga nazvati lašcem samo zato jer češće trepće u određenoj situaciji. Čimbenici poput suhog zraka ili pelud, također mogu povećati broj treptaja', kaže Joe Navarro.
Blokada očiju
'Ako zamolite prijatelja za uslugu i on pristane, ali protrlja oči u isto vrijeme kad vam daje odgovor, baš mu i nije po volji vaš zahtjev', kaže Joe Navarro. Nazvan 'blokada očiju', ovaj je manevar, odnosno govor tijela, izuzetno precizan, prema Navarru. Blokada očiju uključuje trljanje očiju, prekrivanje očiju, zaštitu očiju i zatvaranje kapaka na nešto duže vrijeme. Ovakve reakcije kod ljudi obično otkriva prave osjećaje, čak ako su se složili s vama. 'Čak i djeca koja su rođena slijepa blokiraju svoje oči kad čuju nešto što im se ne sviđa', kaže Joe Navarro.
Kontakt očima
'Osoba koja vas gleda u oči ne govori nužno istinu', ističe Navarro. 'Zapravo, vjerojatno je suprotno. Kad ljudi lažu zapravo naglašeno gledaju u oči drugoj osobi. Gledaju u vaše oči kako bi otkrili vjerujete li njihovoj priči', kaže stručnjak za govor tijela. Često kad ste opušteni uz neku osobu i kad se osjećate ugodno ne gledate samo u njene oči.
Sužene oči
Optužite nekoga za nešto što nije učinio i vjerojatno će prva reakcija biti sužavanje očiju. 'Ljudi sužavaju oči kad im je nešto odvratno, neukusno ili kad su krivo optuženi', kaže Cara Hale Alter predsjednica centra za komunikacijski trening SpeechSkills u San Franciscu i autorica knjige The Credibility Code. Sužavanje očiju je negativan odgovor neke osobe na neku situaciju, a ako su pritom i usne stisnute, to može ukazivati i na ljutnju.
Podizanje obrva
'Obično ljudi podižu obrve kad su sretni i zadovoljni', kaže Navarro. To je poput podizanja ruka kad stignete do cilja. Podizanje obrva kad se sretnete s nekom osobom pokazuje da ste sretni što je vidite. 'Kad nekome prilazite s podignutim obrvama to ocrtava pozitivne emocije. Ljudi koji su klinički depresivni ne pokazuju ovakvo ponašanje', objašnjava Navarro.
Oči širom otvorene
Širom otvorene oči mogu se tumačiti jedino ako gledate cijelo lice osobe. 'Širom otvorene oči mogu ukazivati na nekoliko različitih stvari, ovisno o tome što ostatak lica radi. Širom otvorene oči uz podignute obrve i udubljenim obrazima vjerojatno ukazuju na strah. Dok širom otvorene oči, podignute obrva i osmijeh pokazuju sreću i interes. Širom otvorene oči i podignute obrve na kratko ukazuju na iznenađenost', objašnjava Cara Hale Alter.
'Odlutali' pogled
'Ako s nekim pričate i pričate, a ta osoba ima skrenut pogled, vjerojatno je mentalno odlutala', kaže Navarro. Mozak im treba pauzu i povlačenje. Ako je osobi dosadno, kapci će se spustiti i osoba će djelovati nezainteresirano. Ili su možda na pola zatvorili oči jer im je neugodno. Ako ste na spoju, a druga se osoba ovako ponaša, očito nije previše zainteresirana. Ako želite nekoga impresionirati oči držite širom otvorene', nadodaje Navarro.