"Mama, mobitel, mama mobitel", tražila je dvogodišnja kćer, i kao i mnogi roditelji Isabella McNeil je odlučila birati bitke i prepustila joj da se igra. Uostalom, što može loše napraviti.
Nekoliko dana kasnije, dobila je poruku od Amazona da je njen trosjed na putu. Šokirana, pvo je pomislila kako je možda naručila sofu u snu, no onda se sjetila kako je kćeri dala mobitel neposredno nakon što je surfala u potrazi za novim trosjedom. A njena kćer je jednostavno u aplikaciji pritisnula tipku koja omogućuje kupnji jednim klikom i kupila sofu koja s porezom stoji 431 dolar, prenosi NBC.
Isabella je panično pokušala otkazati narudžbu, ali bilo je kasno, i u krasnoj demonstraciji Amazonove učinkovitosti, ubrzo je pred njenim vratima bila nova sofa u velikoj kartonskoj kutiji.
Dok je mala Rayna oduševljeno pregledavala njenu prvu Internet kupovinu, mama je pokušavala smisliti što dalje jer shvatila da je vraćanje sofe prilično skupo jer bi morala platiti ponovno skladištenje i transport što bi ju izašlo gotovo 150 dolara.
'Vražja kupnja jednim klikom'
Na kraju je odlučila ponuditi kauč po manjoj cijeni.
"Potpuno novo, još u kutiji. Naručeno greškom, točnije moja pretškolarka je to napravila… vražja tipka za kupnju jednim klikom.“, među ostalim stoji u njenom oglasu.
No na kraju, Amazon joj je ponudio puni povrat novca te čak pritom nije morala vratiti trosjed. Također, obavijestili su ju kako joj je do daljnjeg onemogućena tipka za kupnju jednim klikom.
