HT / poskupljuje cijenu razgovora s fiksnih telefona

HT je odlučio poskupjeti cijene razgovora s fiksnih telefona.

25.3.2010.
23:06
VOYO logo

HT je svoje korisnike o poskupljenju cijena fiksne telefonije obavijestio letkom uz račune za veljaču. No, u letku tek upućuje svoje korisnike na to da se o novim cjenovnim izmjenama mogu informirati 1. travnja na stranicama HT-a, ili, pak, u dnevnim novinama (Vjesniku), piše Večernji list.

U HT-ovoj službi za odnose s javnošću potvrdili su da poskupljenje treba odobriti navedena agencija. Kažu, u potpunosti poštuju zakon kada je riječ o obavještavanju korisnika te će od prvog travnja svi sve znati i rok od 30 dana o obavijesti bit će ispoštovan.

Tekst se nastavlja ispod oglasa

Također, kažu da ono što je u slučaju poskupljenja ipak dobra vijest jest da je riječ tek o usklađenju cijena s povećanjem PDV-a, što bi u konačnici trebalo osigurati 'sitnije' poskupljenje, a ne odnosi se ni na sve tarife jer je za neke poskupljenje već 'odrađeno'.

No, u Udruzi za promicanje prava korisnika elektroničkih komunikacijskih usluga Telekom tvrde da HT nije postupio po zakonu. Telekom je mišljenja da takav postupak T-Coma nije u skladu sa Zakonom o elektroničkim komunikacijama, u kojem se propisuje da operator u slučaju promjene cjenovnih sustava "mora izvijestiti pretplatnika pisanim ili elektroničkim putem o predloženim izmjenama i njegovu pravu na raskid ugovora".

Tekst se nastavlja ispod oglasa

Dakle, kažu u udruzi, T-Com je bio dužan pretplatnike obavijestiti točno koje cjenovne korekcije predlaže te naglasiti kako svaki pretplatnik ima pravo u roku 30 dana od objave novog cjenovnog sustava raskinuti svoj ugovor bez ikakve naknade.

Pozivaju i stručne službe Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije da provedu stručni nadzor i utvrde je li T-Com postupio sukladno odredbama Zakona ili je povrijedio zakon, za što su propisane kazne do 1.000 kuna, piše Večernjak.

Tekst se nastavlja ispod oglasa
Tekst se nastavlja ispod oglasa
Gajin svet
fnc 15
Hell's kitchen
Brak na prvu
Azbuka našeg života
default_cta
Cijena strasti
Tajne vinove loze
Ljubavna zamka
Smrt u raju
Pevačica
default_cta
Obiteljske tajne
Brak na prvu Australija
Sumrak saga: Mladi mjesec
Playmobil
Volio bih da sam ovdje
default_cta
VOYO logo