Pravilnik upotrebi kolačića
Portal Net.hr unaprijedio je politiku privatnosti i korištenja takozvanih cookiesa, u skladu s novom europskom regulativom. Cookiese koristimo kako bismo mogli pružati našu online uslugu, analizirati korištenje sadržaja, nuditi oglašivačka rješenja, kao i za ostale funkcionalnosti koje ne bismo mogli pružati bez cookiesa. Daljnjim korištenjem ovog portala pristajete na korištenje cookiesa. Ovdje možete saznati više o zaštiti privatnosti i postavkama cookiesa

‘Skidanje’ s HEP-a je besplatno i traje tri tjedna

Iako je tržište opskrbe električnom energijom u Hrvatskoj odnedavno liberalizirano, te su se pojavili i novi distributeri električne energije, administracija i u ovom slučaju kasni.

HERA, energetska regulatorna agencija, tek bi trebala posebnim pravilnikom o promjeni opskrbljivača, kao i novim općim uvjetima za opskrbu električnom energijom, definirati sam proces promjene opskrbljivača, kao i maksimalno ubrzati cijeli postupak.

Prema najavama iz HERA-e, pravni propisi trebali bi biti gotovi do kraja godine te bi trebali osigurati promjenu opskrbljivača u roku od tri tjedna. No, promjena opskrbljivača strujom ipak se provodi već neko vrijeme prema starim pravilnicima koji definiraju pravila pristupa mreži i uvjete opskrbe, i u skladu s rokom od tri tjedna.

Do zastoja može doći ako nisu podmireni računi za prethodnog distributera ili ako je riječ o mjerilu na kojem je vlasništvo druge osobe u odnosu na onu koja postavlja zahtjev, kaže Nenad Kurtović, predsjednik Saveza udruga za zaštitu potrošača, za Slobodnu Dalmaciju.

Dovoljno je ispuniti on-line zahtjev…

No, najbitnije je da je promjena distributera za korisnika besplatna, a postupak promjene je prilično jednostavan: dovoljno je ispuniti on-line zahtjev kod željenog opskrbljivača, a ako nema prepreka, korisnik će potpisati i punomoć zahvaljujući kojoj će novi operater u njegovo ime provesti svu potrebnu papirologiju.

Nakon promjene, dosadašnji opskrbljivač će vam poslati završni obračun o energiji, a brojilo možete očitati sami, ili će to učiniti dotadašnji operater. Potrošač koji promijeni dobavljača ubuduće dobiva dva računa: HEP-ovoj distribuciji i dalje ostaju u rukama mjerni uređaji i točnost očitavanja, dok distributer šalje račun za potrošenu struju.

Povratak na Net.hr