"Svakog mjeseca redovito plaćam dopunsko osiguranje. I to isključivo na pošti, kako bih imao kao dokaz da je uplaćeno jer sam već prošle godine imao problema s evidencijom mojih uplata u HZZO-u. Tada je problem bio u jednom krivom broju na uplatnici koje sam na sreću kopirao i pokazao kao dokaz da sam sve uredno uplaćivao prema uplatnicama koje mi je HZZO slao", ispričao je Riječanin Danko Tićak za Novi list.
No, prije nekoliko dana od HZZO-a je dobio još jednu novogodišnju čestitku. U poštanskom sandučiću dočekala ga je opomena i uplatnica o dugovanju za cijelu proteklu godinu s pripadajućim kamatama, jer prema evidenciji HZZO-a Tićak nije platio niti jednu ratu svog dopunskog zdravstvenog osiguranja koja mjesečno iznosi 80 kuna. Prema računici osiguravatelja, njegov dug sada iznosi 1.203 kune, iako je u proteklih 12 mjeseci HZZO-u uredno platio sveukupno 960 kuna za svoju policu.
Uplate ne mogu uredno proknjižiti, ali uredno mogu slati opomene
Dakle, iako je plaćao svoju premiju točno prema uplatnici koju mu je svakog mjeseca slao HZZO, u toj ustanovi uplatu nisu proknjižili.
Danko Tićak kaže je potom otišao na šalter HZZO-a s potvrdama o uplatama koje od sada redovito čuva. "Službenica me je tada našla u računalu i rekla mi da niti jedna od mojih 12 uplata nije proknjižena. To me je prilično razljutilo jer mi nije jasno kako mogu redovito plaćati 12 mjeseci svoju premiju, a da se moje uplate pravovremeno ne proknjiže, ali zato uredno na kraju godine dobijem opomenu s uplatom o dugovanju datiranu na 19. prosinca prošle godine", kazao je Riječanin.
Čuvajte uplatnice
Rukovoditelj riječke ispostave HZZO-a dr. Fedor Dorčić objasnio je da do ovakvih pogrešaka ponekad dolazi, najčešće jer su stare police dopunskog osiguranja zamijenjene s novim, obnovljivim policama, ali su u nekim uplatnicama još uvijek ostali stari pozivi na broj.
"U pojedinačnim slučajevima gdje dolazi do neevidentiranja uplata od strane osiguranika dopunskog zdravstvenog osiguranja radi se o uplatama premija koje su uplaćene pod krivim pozivom na broj pa shodno tome nisu niti knjižene. Uglavnom se to događa iz razloga što osiguranik nije izvršavao uplate sukladno poslanim uputama za plaćanje premija te je u tim slučajevima potrebno izvršiti korekciju i preknjiženje", kazao je Dorčić i preporučio osiguranicima da ipak čuvaju svoje potvrde o uplaćenim premijama.
