Iz banke pozivaju sve klijente čija su potraživanja prodana, a računi zatvoreni, da još danas u najbližoj poslovnici HPB-a ili poštanskom uredu otvore tekući račun.
Banka će, prema dogovoru s Hrvatskim zavodom za mirovinsko osiguranje, isplatu mirovina i drugih primanja na novootvorene račune omogućiti u najkraćem roku, najkasnije do 10. ožujka.
Svim klijentima koji su u postupku ovrhe, odnosno čiji su računi blokirani, HPB neće naplaćivati naknade za vođenje računa. Građani čije je potraživanje prodano fondu, a čiji je ukupni dug manji od 200 kuna, prema HPB-ovom dogovoru s fondom, bit će oslobođeni plaćanja duga.
'Žao nam je što je došlo do nemogućnosti isplate mirovina nekim korisnicima 1. u mjesecu kako je to uobičajena praksa HPB-a unatoč tome što smo klijente obavijestili o prodaji njihovih potraživanja. Klijente još jednom pozivamo da što prije otvore račune kako bismo ubrzali isplate', stoji u priopćenju HPB-a.
