Naime, brojna su kućanstva koja od HEP-a primaju akontacijske rate s izračunom prosječne potrošnje za šest mjeseci, pa nas je zanimalo hoće li HEP s novim cijenama iznova obračunati potrošnju i izdati nove uplatnice - kako kupci na kraju obračunskog razdoblja ne bi morali plaćati ogromne razlike zbog promjene cijene.
"Mi ćemo sad obavijestiti kućanstva da nam dostave očitanja s 1.5. da bi uskladili uplatnice sa stvarnim stanjem. Pozvat ćemo korisnike da očitaju brojila i dostave stvarnu potrošnju, a to će moći napraviti putem aplikacije 'Moj račun – kućanstva' na našoj stranici ili pozivom na naš besplatni telefon 0800-0555", kazala je za Danas.hr glasnogovornica HEP-a Mirela Klanac.
Na pitanje kada će poziv kupcima biti objavljen, pojasnila je da će to biti "od dana kad počnu vrijediti nove cijene".
